Почему нужно отказаться от культуры героев
Если система зависит от одного человека, это архитектурная уязвимость.
Стабильная инженерная практика переводит ручные действия в воспроизводимые, проверяемые процессы.
Что меняется
- Награждаем предотвращение инцидентов, а не только тушение
- Документируем знания и устраняем «узкие места» в команде
- Используем IaC вместо ручных правок
- Оцениваем зрелость по метрикам надежности
Цель — сделать устойчивость стандартом работы.