Jason Lee Miller.

В своей двойной роли инженера систем и корпоративного секретаря в JL Miller Electric, Inc. я сосредоточен на модернизации инфраструктуры для лучшей поддержки бизнеса. Я провёл комплексный аудит, который позволил заменить универсальные инструменты специализированными сервисами, сократив потери и ускорив диагностику проблем. Чтобы повысить безопасность и стабильность, я стандартизировал патчи и базовые конфигурации для Windows и Linux, что заметно снизило количество обращений в поддержку. Кроме того, я перевёл корпоративный сайт на безсерверную статическую архитектуру, что улучшило производительность и надёжность и снизило ежемесячные расходы.

Я сосредоточился на масштабировании возможностей команды и усилении нашей инфраструктуры через совместную инженерную работу. Я напрямую наставлял младших инженеров по Nginx, анализу логов и автоматизации, что заметно повысило производительность команды и надёжность нашей observability-платформы. Создав документированные runbook’и и повторяемые практики, я обеспечил доступность и устойчивость технических знаний. Я также тесно сотрудничал с командами безопасности и инженерии, чтобы встроить безопасность на этапе проектирования в изменения инфраструктуры. Эта инициатива улучшила качество изменений благодаря строгим ревью, полной документации и повторяемой автоматизации.

Во время работы старшим DevOps инженером я обеспечивал техническую поставку для двух параллельных продуктовых команд, ведя Agile-церемонии и связывая инженерию с операциями. Я успешно синхронизировал эти команды по готовности релизов и реагированию на инциденты, что заметно улучшило стабильность CI/CD и снизило трение при поставке. Стандартизируя рабочие процессы и убирая постоянные блокеры, я смог сделать надёжность приоритетом с этапа проектирования до продакшена.